Network
SuaraLamaholot - Kepala Ombudsman NTT, Darius Beda Daton, turut hadir dan menyambut baik tekad serta komitmen Kantor Pertanahan Kabupaten Lembata dalam pembangunan Zona Integritas.
Menurutnya, langkah ini penting dalam upaya mewujudkan WBK dan WBBM melalui reformasi birokrasi, terutama dalam pencegahan korupsi dan peningkatan kualitas pelayanan publik.
Darius Beda Daton, Selasa 19 Juni 2024 menyampaikan bahwa Zona Integritas adalah predikat yang diberikan kepada instansi pemerintah yang menunjukkan komitmen kuat dalam menciptakan wilayah bebas korupsi dan birokrasi bersih melayani.
Baca Juga: Gandeng PHRI NTT, Pertamina Jamin Kehandalan Supply Bright Gas Jawab Keresahan Masyarakat
Ia berharap pembangunan Zona Integritas di Kantor Pertanahan Lembata tidak sekadar menjadi seremonial, melainkan diikuti dengan perbaikan nyata pada loket-loket pelayanan.
Nilai-nilai kejujuran, loyalitas, komitmen, dan niat memperbaiki harus tertanam dalam diri seluruh aparatur negara demi terpenuhinya hak-hak masyarakat untuk mendapatkan pelayanan yang baik.
Baca Juga: BBM Langka, Antrian Kendaraan Mengular di Semua SPBU Kabupaten Sumba Barat
“Kita harus memastikan bahwa dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, tidak ada praktek percaloan, bebas dari pungli, petugas yang responsif, prosedur pelayanan yang jelas, biaya yang transparan, dan kepastian waktu pelayanan,” ujar Darius.
Ia menambahkan bahwa pembangunan Zona Integritas dianggap sebagai role model reformasi birokrasi dalam penegakan integritas dan pelayanan berkualitas.
Baca Juga: BMKG: Tujuh Wilayah di NTT Berpotensi Dilanda Angin Kencang
Semakin banyak instansi yang membangun integritas birokrasinya melalui pencanangan Zona Integritas, semakin baik pula pelayanan yang akan diterima oleh masyarakat.
Darius juga mengingatkan bahwa Kantor Pertanahan sering menjadi tiga besar instansi yang paling banyak dilaporkan oleh masyarakat NTT melalui Ombudsman NTT selama lima tahun terakhir.
Berdasarkan penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik di NTT tahun 2023, Kantor Pertanahan Kabupaten Lembata memperoleh skor tertinggi, yaitu 89.16 dengan kategori A Opini kualitas tinggi zona hijau.
Baca Juga: Polres SBD Gelar Bakti Sosial di Sejumlah Rumah Ibadah Sambut HUT Bhayangkara ke-78
Ia menyampaikan apresiasi dan berharap prestasi ini dapat dipertahankan pada penilaian tahun ini.
Dengan pembangunan Zona Integritas, diharapkan adanya upaya nyata dalam mencegah penyimpangan dan melindungi aparatur dari tindakan koruptif, sehingga kualitas pelayanan kepada masyarakat dapat terus meningkat.***
