Network
SuaraLamaholot - Ombudsman Nusa Tenggara Timur (NTT) menyatakan dukungannya terhadap rencana PT ASDP Ferry Cabang Kupang untuk menerapkan sistem pembelian tiket kapal ferry secara online.
Hal itu disampaikan Kepala Ombudsman NTT, Darius Beda Daton, kepada RRI pada Rabu 12 Juni 2024.
Menurut Darius, mulai 5 Juli 2024, pembelian tiket ferry untuk lima pelabuhan di NTT tidak akan lagi dilayani secara langsung melalui loket offline.
Baca Juga: Pemkot Kupang Sambut Baik Implementasi Sertifikat Tanah Elektronik
Pembelian tiket akan dialihkan sepenuhnya ke sistem online melalui website atau aplikasi yang telah disediakan oleh PT ASDP Ferry. Transformasi ini mendapat apresiasi dari Ombudsman NTT.
"Penerapan pembelian tiket online ini merupakan langkah positif yang telah lama disarankan dalam berbagai pertemuan sebelumnya," ujar Darius.
Baca Juga: World Ocean Day, Polairud Marnit Flotim Bersih Pantai dan Laut
Ia menambahkan, meskipun diakui akan ada tantangan pada tahap awal implementasi, baik dari sisi pengguna layanan maupun kesiapan sistem dan aplikasi ASDP.
Dengan harapan sistem ini akan membantu mengatasi beberapa masalah yang selama ini sering terjadi, seperti antrian panjang di loket, keberadaan calo, dan pungutan liar.
